Gigaset AML

Dovršeno alarmiranje, lokacijske storitve in sporočila

S pomočjo odprtega vmesnika za alarmiranje, sporočanje in lokacijske storitve je mogoče eno- in večcelične DECT sisteme Gigaset povezati z alarmnimi in sporočilnimi strežniki. Gigaset DECT tako podpira sprejemanje besedilnih sporočil in opravljanje klicev v sili. Podatke o lokaciji je mogoče uporabljati tudi centralizirano za nadzor osamljenih delovnih mest, kjer je potrebno zagotavljati višjo stopnjo varnosti. Takšen sistem povečuje varnost zaposlenih in optimizira časovno kritične poteke dela s hitrim posredovanjem statusov alarmov in drugih informacij osebju. Pri razvoju sistema je Gigaset tesno sodeloval s strokovnjaki podjetja tetronik GmbH, ki so vodilni na področju alarmnih strežnikov. DECT sistemi N670 IP PRO in N870 IP PRO so tako popolnoma združljivi z alarmnimi strežniki DAKS podjetja tetronik GmbH in so pripravljeni za uporabo v klinikah, zdravstvu, domovih za ostarele in v najzahtevnejših industrijskih okoljih.

Sodobne komunikacijske rešitve DECT ustvarjajo maksimalno svobodo gibanja v zahtevnih delovnih okoljih. Gigaset z N670 IP PRO in N870 IP PRO ponuja prilagodljivo rešitev ne glede na velikost podjetja saj je možno sistem nadgrajevati od 20 vse do 20.000 slušalk. Povezava z alarmnim strežnikom zagotavlja DECT telefonom izjemno dodano vrednost, saj alarmi in sporočila dosežejo zaposlene, kjer koli že so – v bolnišnični sobi s pacientom, v tovarni za strojem ali na viličarju v skladišču. Zahvaljujoč večceličnem delovanju lahko uporabniki berejo in odgovarjajo na sporočila kjer koli na področju ustanove z ikonami, barvami, zvočnimi signali ali podrobnimi navodili, kako nadaljevati. V nujnih primerih lahko signalizacija poteka celo med aktivnimi telefonskimi klici.

En sistem – več rešitev. DAKS-Pro ponuja široko paleto funkcij, ki olajšajo in optimizirajo poslovne procese in postopke opozarjanja v kombinaciji s klici v sili in varnostnimi incidenti ter izboljšajo krizno komunikacijo.

DAKS-Pro zanesljivo avtomatizira in optimizira vsako poslovno kritično komunikacijo, zlasti v nujnih in kriznih situacijah in v skoraj vseh panogah. S svojo vrhunsko prilagodljivostjo in vsestranskostjo komunikacijskih strategij, DAKS-Pro v kombinaciji z Gigaset Pro DECT sistemom, zagotavlja največjo stopnjo prilagodljivosti, dosegljivosti in dostopnosti za vse bolj mobilne zaposlene. DAKS-Pro poveča učinkovitost in prihrani dragoceni čas in denar.

Uporabniki lahko sprožijo alarm s pomočjo DECT slušalke. V kompleksnih okoljih pa so ponavadi slušalke samo eden od možnih načinov za proženje alarma, v takšnih situacijah so pogosto na voljo tudi alarmni senzorji in gumbi.

Namenske DECT slušalke lahko samodejno prožijo alarmne klice na konfigurirano številko alarmnega strežnika. Za proženje alarmnih klicev na DECT napravah Gigaset so na voljo naslednje možmnosti.

DECT ročka
Ročno izbiranje
Programska tipka
Dolg pritisk na številčnico
Alarmna tipka
Senzor gibanja
Man down senzor
Sunkovito gibanje
Nadzor cikličnega odziva
Potezna vrvica
Gigaset R650H/S650H/SL750H
Gigaset R700H/S700H
Gigaset SL800H
OpenStage M3 Plus

Vse-v-enem rešitev alarmiranja in obveščanja

Uporaba v zdravstvu

Tudi zato je Gigaset DECT v povezavi z alarmnim strežnikom DAKS – Pro v zdravstvu zelo cenjen, saj je zanesljiv partner tako pri rutinskih opravilih kot v kriznih situacijah. Avtomatizira in pospeši alarmne procese, poenostavi vsakodnevno nego in nudi idealno orodje za preizkušanje kriznih situacij.

Takšen sistem se odlično integrira v obstoječo infrastrukturo in lahko poleg alarmnih in sestrskih klicnih sistemov integrira tudi druge telefone, domofone za vrata in dvigala, požarne alarme in sisteme za upravljanje stavb.

Ker je sistem tako vsestranski, ta rešitev sočasno pokriva številne zahteve zdravstvenega sektorja na stroškovno varčen način.

Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Povezava s sestrskimi klicnimi sistemi

Usmerite klic iz sestrskega sistema na mobilne naprave negovalnega osebja in po potrebi vzpostavite govorno komunikacijo. Klicanje reanimacijskih ekip

V kritičnih situacijah, npr. srčni zastoj, hitro zbere in usmeri reanimacijske ekipe na lokacijo dogodka Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Upravljanje infrastrukture

Integracija s sistemi za upravljanje stavb, protivlomnimi sistemi, požarnimi sistemi in sistemi za upravljanje IT infrastrukture. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Ogrožena delovna mesta

Posredujte alarmne signale (avtomatične ali ročne) z obvestilom o tipu alarma in lokaciji, npr. na psihiatričnem oddelku ali urgenci. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Optimizirajte razpoložljivost strokovnih služb

Zagotoviti morate, da je dežurna oseba na radiologiji, farmaciji in drugih internih dežurnih službah v vsakem trenutku zanesljivo dosegljiva. DAKS vam omogoča, da se razpoložljivi člani osebja prijavijo za svoje naloge, ki temeljijo na funkcijah in naredijo spremembe, npr. na katero telefonsko številko so dosegljivi – seveda vse v okviru vnaprej določenih pravil. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Izpis obvestil na zaslonih na hodniku

Na hodnikih in v čakalnicah pacienti čakajo na zdravljenje, radiografijo ali druge storitve. DAKS pošilja besedilna sporočila vsaki napravi – vključno z zasloni na hodniku. Poleg tega lahko DAKS predvaja pripravljena ali ad-hoc sporočila na sistemih javnega ozvočenja. Kako vam takšen sistem lahko pomaga?

Primeri uporabe v zdravstvu

Klicanje reanimacijskih ekip

 

V kritičnih situacijah, npr. srčni zastoj, hitro zbere in usmeri reanimacijske ekipe na lokacijo dogodka

Dinamično klicanje kirurških timov

 

Pokličite potrebne zdravnike v skladu s hierarhičnim načrtom in komunicirajte načrt posega.

Povezava s sestrskimi klicnimi sistemi

Usmerite klic iz sestrskega sistema na DECT naprave negovalnega osebja in po potrebi vzpostavite govorno komunikacijo.

Zavarujte ogrožena delovna mesta

 

Posredujte alarmne signale (avtomatične ali ročne) z obvestilom o tipu alarma in lokaciji, npr. na psihiatričnem oddelku ali urgenci

Uporaba v industriji

DAKS – Pro učinkovito avtomatizira te vitalne procese alarmiranja in olajša splošno komunikacijo in tako bistveno zmanjša obremenitev zaposlenih, kar prispeva k zmanjšanju napak, povezanih s stresom in povečuje hitrost ukrepanja.

DAKS – Pro obvesti servisne inženirje o okvarah, samodejno sproži alarme, ko posamezen delavec na osamljenih delovnih mestih utrpi nesrečo, pokliče vse službe za nujno pomoč na natančno lokacijo in opozarja druge izpostavljene sodelavce.

Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Usklajujte izmenske naloge in razpoložljivost osebja

Zaradi pogostih sprememb in kompleksnih načrtov je izmensko delo pogosto težko izvedljivo. DAKS zaposlenim omogoča, da se prijavijo, odjavijo ali prerazporedijo za naloge, ki temeljijo na vlogah – vse znotraj vnaprej določenih pravil.
To pomeni, da je treba za posamezno storitev poklicati le eno servisno številko, DAKS pa klic vedno posreduje dežurnemu.
 Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Sledite in vodite obiskovalce in dobavitelje po vašem obratu

Obiskovalce je treba obvestiti in voditi po obratu. DAKS sledi in locira obiskovalce preko mobilne aplikacije. Obiskovalci so vodeni na prava mesta ob pravem času.
DAKS tudi opozori, ko obiskovalci vstopijo ali zapustijo vnaprej določena območja. Obiskovalci prejmejo besedilna in glasovna sporočila, ki jih obveščajo, kaj naj storijo, ter so opozorjeni in zavarovani v nevarnih situacijah.
 Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Alarmirajte vnaprej določene skupine reševalcev (gasilci, zdravniki, policija itd.)

V stresnih izrednih situacijah je treba alarme sprožiti intuitivno. Odvisno od izrednega dogodka (požar, nesreča itd.) se različni alarmni procesi sprožijo preprosto s telefonskimi številkami, kombinacijami tipk, kliki miške ali tipkami za klic v sili. DAKS pošilja alarme vnaprej določenim skupinam pomočnikov s podatki o vrsti in lokaciji alarma. DAKS lahko samodejno začne konferenco med reševalci in odgovorno osebo. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Opozorite prve posredovalce in uskladite njihov potek dela

V primeru nesreče se intuitivno pokliče številka za klic v sili. DAKS takoj posreduje klicatelja v center za nujne klice in hkrati interno pokliče odgovorne (prve posredovalce, upravnike, vodstvo) in jih vse poveže v telefonsko konferenco. Po prekinitvi zveze s številko za klic v sili se lahko zaposleni in odgovorni pogovorijo o notranjih ukrepih.
Prikazana je klicna številka iniciatorja klica v sili, tako lahko interni prvi posredovalci takoj odhitijo na kraj nesreče.
 Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Omogočite nadzornemu centru pregled in omogočite hitro ukrepanje

Nadzorni center sprejema vse alarme in sporočila o napakah. Za vse tekoče procese je mogoče vsako podrobnost spremljati in beležiti za poznejšo analizo. Poleg tega DAKS ponuja prilagodljiv grafični uporabniški vmesnik, ki na primer prikazuje prizadete lokacije na zemljevidih in ponuja gumbe za različna dejanja. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Podprite krizno upravljanje z avtomatiziranimi konferencami

Krizno upravljanje mora učinkovito usklajevati potrebne ukrepe. DAKS opozori člane krizne ekipe in prekine tekoče telefonske klice, da bi dosegel odgovorne. S telefonsko konferenco lahko člani kriznih skupin takoj uskladijo ukrepe, ne da bi se morali zbirati na enem mestu. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Omogočite sestanke, konference in učinkovito komunikacijo za ekipe mobilnih članov osebja

Mobilni člani osebja in ekipe na različnih lokacijah morajo učinkovito usklajevati svoje vsakodnevno delo. S timskimi konferencami DAKS omogoča, da nikomur ni treba prekiniti njihovega poteka dela. Hkrati DAKS zagotavlja popolno prisotnost, saj pokliče vse člane ob vnaprej določenem času in jih ponovno poveže, če pride do prekinitve povezave. Kako vam takšen sistem lahko pomaga? Zaščitite osamljena delovna mesta in delavce, ki opravljajo posebej nevarna dela

V primeru grožnje lahko delavci na osamljenih delovnih mestih uporabijo DECT telefon ali osebne alarmne naprave, da sprožijo alarme in pokličejo pomoč. V primeru nesreče lahko senzorji naprave samodejno sprožijo tudi alarme. DAKS pošilja alarme vnaprej določenim pomočnikom in vključuje informacije o vrsti alarma in lokaciji izrednega dogodka. Po potrebi lahko DAKS aktivira tudi mikrofon naprave, ki jo nosi delavec.

Primeri uporabe v industriji

Opozarjanje

V primeru nesreč ali okvar v obratu mobilizirajte ustrezne reševalce in aktivno opozorite prizadete sodelavce.

Info telefon

Nenehno posodobljena sporočila za obveščanje bližnjih prebivalcev o incidentih in sprejetih zaščitnih ukrepih.

Servisna linija

Preprosta uvedba servisnega telefona ali dežurne telefonske pomoči s funkcionalnostjo enostavnega prevzema.

Zavarujte ogrožena delovna mesta

 

Posredujte alarmne signale (avtomatične ali ročne) z obvestilom o tipu alarma in lokaciji, npr. pri čiščenju silosa ali v laboratoriju.

Drugi komunikacijski kanali

V povezavi s takšnim sistemom lahko dodatno poleg Gigaset DECT ročk uporabite tudi druge naprave.

Mobile Client

Pametni telefoni so idealni za integracijo v alarmne procese, saj so splošno sprejeti in imajo širok nabor funkcij. DAKS Mobile Client omogoča integracijo komercialno dostopnih pametnih telefonov v DAKS alarmne in komunikacijske procese.

Telefonski aparati

Govorni klic na telefonsko številko, z govornim obveščanjem in DTMF dvosmerno komunikacijo. Klic je možno opraviti na katerokoli telefonsko številko.

Operatersko delovno mesto

Operaterska delovno mesto z uporabniškim vmesnikom, ki je prilagojen stranki.

Zakaj izbrati izdelke iz naše ponudbe

Strokovne storitve

Podjetje PSE je vodilni ponudnik profesionalnih CTI rešitev in rešitev poslovnih procesov.

Nepremagljiva podpora

Pozdravili vas bodo prijazni in potrpežljivi IT strokovnjaki, ki vam bodo z veseljem pomagali pri implementaciji.

Pametna naložba

Hitra namestitev in nižji stroški zahvaljujoč višji produktivnosti.

EnglishCroatia
Scroll to Top