Gost lahko komunicira s hotelom preko SMS-sporočil
Receptor pri prijavi gosta v hotel vnese mobilno številko v sistem. Gost lahko ves čas bivanja v hotelu posreduje kakršnokoli zahtevo ali pritožbo kot preprosto SMS-sporočilo. Integracija v sistem za sledenje servisnih zahtevkov (HSC Service Tracking) zagotavlja, da bo zahteva obdelana v najkrajšem možnem času.
Prednosti:
- preprosta uporaba; namestitev aplikacij na gostov telefon ni potrebna
- zagotavlja višjo stopnjo udobja za goste
Pregled glavnih lastnosti |
|
Integracija PMS | ![]() |
Prilagodljivo pozdravno sporočilo | ![]() |
Preprosta uporaba | ![]() |
Polna integracija v HSC Service Tracking | ![]() |
Samodejno pošiljanje zahtevkov odgovornim hotelskim uslužbencem | ![]() |